Servizio assistenza Schmidt

Manca un pezzo del tuo puzzle?
Il gatto ti ha nascosto un pezzo?
Lo hai perso?

Non ti preoccupare, qualunque sia il motivo la Schmidt ti permette di richiedere il tassello mancante e completare il tuo puzzle.

Come richiedere il pezzo mancante alla Schmidt?

Per richiedere il pezzo mancante del puzzle Schmidt bisogna inviare un lettera a:

Schmidt Spiele GmbH, Kundenservice, Postfach 47 04 37, D-12313 Berlin, Germania

(Caldamente consigliato inviare la lettera con il codice di tracciabilità)

Indicando:

• nome, cognome, indirizzo e numero di telefono;
• denominazione e codice articolo del puzzle.

Allegare:

• come prova d’acquisto il codice a barre, opportunamente ritagliato, presente sul lato della scatola;
• inviare anche le 8 tessere che si trovano attorno a quella mancante (questo servirà per identificare in modo unifico il puzzle mancante).

La Schmidt ti invierà all’indirizzo fornito il pezzo mancante più i pezzi che gli hai spedito.